1. Verantwortlicher
Digital Medix, Andre Deiml
Fürstenmühlstr. 18a, 92237 Sulzbach-Rosenberg
E-Mail: info@digital-medix.de
2. Aufruf der Website und Hosting
Beim Aufruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Adresse und Browserangaben. Das dient der Bereitstellung und Sicherheit der Website. Als Rechtsgrundlage kommt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Betracht.
Hosting: Vom Betreiber noch zu ergänzen.
Hosting-Standort: Deutschland / bitte prüfen
Speicherdauer der Serverprotokolle: Vom Betreiber mit dem Hostinganbieter zu klären und zu ergänzen.
3. Projektanfragen
Das Formular verarbeitet Name, E-Mail-Adresse, Projektbeschreibung und freiwillige weitere Angaben. Diese werden zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Vorbereitung einer möglichen Zusammenarbeit verwendet. Je nach Anfrage erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Die Angaben werden in einem geschützten Team-Postfach gespeichert. Eine Benachrichtigung kann über den eingerichteten E-Mail-Dienst versendet werden.
Die Daten werden gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Der Betreiber prüft offene und abgeschlossene Anfragen regelmäßig; die Anwendung löscht diese nicht automatisch.
4. Sitzungen und lokale Einstellungen
Ein technisch notwendiges Sitzungscookie schützt Formulare, merkt sich die gewählte Sprache und ermöglicht die Mitarbeiteranmeldung sowie die Zuordnung deines Support-Chats. Die gewählte helle oder dunkle Darstellung kann im lokalen Browserspeicher abgelegt werden. Für diese Funktion werden keine externen Analyse- oder Werbedienste eingebunden.
5. Support-Chat und Übersetzungen
Chatnachrichten werden auf dem Server dieser Website gespeichert, damit unser Team die Beratung übernehmen kann. Gespeichert werden Originalnachrichten, Sprache, Zeitpunkte, Gesprächsstatus und gegebenenfalls Übersetzungen ins Deutsche sowie Antworten in deiner Sprache. Das Team arbeitet auf Deutsch. Automatische Übersetzungen können Fehler enthalten; wichtige Projektangaben bitte ausdrücklich bestätigen.
Die eingestellte Aufbewahrungsdauer für inaktive Chats beträgt 30 Tage. Die Bereinigung erfolgt beim nächsten Chat-Zugriff oder durch den vom Betreiber eingerichteten Wartungsaufruf. Chats können zusätzlich im Mitarbeiterbereich gelöscht werden. „Chat löschen“ entfernt das Gespräch einschließlich Übersetzungen aus dem aktiven Chat-Speicher. Für Sicherungskopien und technische Protokolle gelten die ergänzenden Angaben des Betreibers.
Die externe KI- und Übersetzungsverbindung ist derzeit nicht freigeschaltet. Ohne Verbindung gibt der Assistent lokale Hinweise; eine automatische Übersetzung frei formulierter Nachrichten steht dann nicht zur Verfügung.
6. Schutz vor Missbrauch
Für Anfragen, Anmeldungen und Chatnachrichten werden zeitlich begrenzte Zähler mit einem nicht im Klartext gespeicherten, schlüsselbasierten IP-Kennzeichen verwendet. Abgelaufene Einträge werden beim nächsten Zugriff auf die Begrenzungsfunktion entfernt.
7. Deine Rechte
Nach Maßgabe der DSGVO bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Eine Einwilligung kannst du für die Zukunft widerrufen. Außerdem kannst du dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
8. Externe Links
Externe Angebote, beispielsweise Social-Media-Seiten oder Referenzprojekte, werden erst durch Anklicken eines Links geöffnet. Für die dortige Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Stand dieser technischen Vorlage: Oktober 2026. Maßgeblich ist die tatsächliche Konfiguration und Verwendung durch den Betreiber.
